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Informazioni chiare su quali dati trattiamo, perché li trattiamo e quali diritti puoi esercitare.
Ultimo aggiornamento
2 luglio 2026
Questa informativa riguarda il sito web di Mood Beauty Lab. Per trattamenti svolti in sede potrebbero essere fornite informative specifiche al momento della consulenza o del servizio.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Mood Beauty Lab, con sede operativa in Via San Paolo 5g, 27100 Pavia (Lombardia), Italia. Puoi contattarci all'indirizzo email info@moodbeautylab.it o al numero 348 758 2333.
2. Dati che possiamo trattare
- Dati di contatto: nome, cognome, telefono, email e contenuto del messaggio inviato tramite il form o tramite contatto diretto.
- Dati relativi alla richiesta: area di interesse, preferenze, informazioni necessarie a ricontattarti o fissare una consulenza.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, user agent, log tecnici e informazioni essenziali per sicurezza, funzionamento e manutenzione del sito.
- Informazioni volontarie: evita di inviare dati sanitari dettagliati via form o WhatsApp. Eventuali informazioni sensibili inserite spontaneamente saranno usate solo per gestire la tua richiesta e con la massima riservatezza.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, consulenza o appuntamento. | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato. |
| Gestire comunicazioni via telefono, email o WhatsApp. | Misure precontrattuali e legittimo interesse a dare seguito alla richiesta. |
| Mantenere il sito sicuro, funzionante e monitorare eventuali abusi tecnici. | Legittimo interesse alla sicurezza e continuità del servizio. |
| Adempiere a obblighi legali, fiscali o amministrativi, se applicabili. | Obbligo legale. |
4. Servizi esterni e destinatari
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici o piattaforme esterne strettamente collegate al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste:
- Netlify: hosting del sito e log tecnici di sicurezza/funzionamento.
- WhatsApp/Meta: se scegli di inviare il messaggio preparato dal form, i dati vengono trasmessi tramite WhatsApp secondo le regole della piattaforma.
- Google Maps: viene caricato solo se clicchi su “Carica mappa” nella pagina Contatti.
- Instagram/Meta e link esterni: vengono aperti solo quando scegli di visitarli.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trattamento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard quando necessarie.
6. Tempi di conservazione
- Le richieste inviate tramite contatti o WhatsApp sono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire la relazione con il cliente.
- I dati con rilevanza amministrativa o fiscale, se generati da un rapporto commerciale, sono conservati per i termini previsti dalla legge.
- I log tecnici del sito sono conservati dai fornitori per tempi limitati e legati a sicurezza, diagnostica e funzionamento del servizio.
7. Diritti dell'interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e, quando applicabile, portabilità dei dati. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@moodbeautylab.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Cookie e tecnologie simili
Il sito salva nel browser la preferenza privacy espressa nel banner, così da non richiedertela a ogni visita. Per i dettagli sui cookie, sul localStorage e sui servizi esterni caricati dal sito consulta la Cookie Policy.
